Vendt til succes

Gensynsglæde er stor glæde for Rationel 

Nogle af de største succeshistorier for os, er når vi mister en kunde, der har et ønske om at prøve en ny leverandør – men som vender tilbage til os igen efter en periode, fordi den nye leverandør ikke kunne leve op til vores kvalitet. Så ved vi, at vi gør et sublimt stykke arbejde!

Opgaven

Igennem mange år servicerede vi en større kunde på Østerbro. Udover et behov for daglig rengøring, havde kunden også et løbende behov for opstilling af borde, samt oprydning og rengøring efter møder og fester.

Samarbejdet forløb rigtigt godt, men i 2010 fik vi en ny kontaktperson hos kunden – En af kontaktpersonens opgaver var, naturligt nok, at hente besparelser i huset. Det blev besluttet at opsige samarbejdet med os, for at prøve lykken med en ny leverandør.

I flere omgange skiftede kunden leverandør i tiden herefter – men tilfredsheden blev aldrig den samme. Hos Rationel var glæden derfor stor, da vi i 2016 blev kontaktet ift. et nyt samarbejde.

6 år tog det, før kunden opdagede, at de ikke kunne undvære os.

Epilog

I dag, flere år senere, har vi fortsat et fortrinligt samarbejde.

Opgaverne bliver løst i samarbejde med kunden, der ikke behøver at bruge unødig energi på utilfredshed med rengøringen i huset. Samtidig sørger vores faste personale for, at vi altid er til rådighed i forbindelse med fester og møder – både på hverdage og i weekender.

Hos Rationel smækker vi aldrig med døren, når vi en sjælden gang må sige farvel – vi håber nemlig altid, at det er ”på gensyn”.

Kontakt Rationel

Få et uforpligtende tilbud

Kontakt os på tlf. 70 70 12 13 eller mail: salg@rationel.nu

Vi sidder klar til at tilbyde dig en rengøringsløsning udover det sædvanlige.